Часті питання
Знайдіть відповіді на найпоширеніші питання про наші трансформатори та послуги
Загальні питання
Масляні трансформатори служать 25-30 років, сухі трансформатори - 20-25 років при правильній експлуатації. Ми надаємо гарантію 2 роки на всі трансформатори.
Так, всі наші трансформатори відповідають ДСТУ та міжнародним стандартам EN, IEC. Ми маємо всі необхідні сертифікати відповідності.
Масляні трансформатори використовують масло для ізоляції та охолодження, мають вищу ефективність та нижчу вартість. Сухі трансформатори безпечніші, екологічніші та не потребують спеціального обслуговування.
Технічні питання
Ми виробляємо трансформатори з втратами класу Стандарт, ЕКО1 та ЕКО2. Трансформатори з класом ЕКО1 та ЕКО2 мають значно менші втрати та вищу енергоефективність.
Масляні трансформатори зазвичай встановлюються зовні через вимоги пожежної безпеки. Для внутрішнього монтажу рекомендуємо сухі трансформатори з класом вогнестійкості F1.
Ми використовуємо мідні та алюмінієві обмотки. Мідь забезпечує кращі електричні характеристики та довший термін служби, алюміній - більш економічний варіант.
Замовлення та доставка
Стандартні моделі виготовляються протягом 2-4 тижнів. Спеціальні замовлення з нестандартними параметрами можуть виготовлятися до 8 тижнів.
Так, ми доставляємо трансформатори по всій території України. Вартість доставки розраховується індивідуально залежно від габаритів, ваги та відстані.
Працюємо за передоплатою 30-50% та доплатою при отриманні товару. Для постійних клієнтів можливі індивідуальні умови оплати.
Обслуговування
Масляні трансформатори потребують щорічного контролю стану масла та загального технічного стану. Сухі трансформатори практично не потребують обслуговування - лише періодичне очищення від пилу.
Так, ми надаємо повний спектр сервісних послуг: пусконалагодження, технічне обслуговування, ремонт, модернізацію трансформаторів.
При виявленні несправності негайно відключіть трансформатор та зверніться до нашої сервісної служби за телефоном +380 67 995 9996. Ми надамо екстрену консультацію та організуємо ремонт.
Не знайшли відповідь на своє питання?
Зв'яжіться з нашими експертами для персональної консультації